Virus amenaza teléfonos iPhone

Alejandro González R.

disrupcionesdigitales@prides.net

Recientemente han aumentado las búsquedas con la frase: "Virus en iPhone", esto, debido a las informaciones que circulan sobre un mensaje de texto que contiene código malicioso, enviado y replicado en grupos de distribución de WhatsApp y otros sistemas de mensajería móvil. El mensaje consta caracteres que en apariencia pertenecen al lenguaje hindú "Telugu", algo parecido al que se muestra en la imagen.

Dichos caracteres son incompatibles con el sistema iOS que no hayan sido actualizados a la última versión liberada por Apple; afectando de manera directa e inmediata la estabilidad del sistema e impidiendo el uso normal del teléfono. 

El departamento de Tecnología del Centro Educativo Lincoln en San José, Costa Rica, recomienda los siguientes 2 posibles procesos para restablecer el funcionamiento del dispositivo iPhone.

1. Actualizar el dispositivo a la última versión del fabricante:

Esto será posible, conectando el teléfono vía USB a una computadora con iTunes. Una vez conectado y reconocido por el sistema, debe permitir descargar (2 a 4 horas por dispositivo) y aplicar la actualización del iOS respectiva a cada teléfono. La aplicación de la actualización intentará reparar cualquier daño a nivel de sistema. En caso de que este proceso falle o el teléfono no sea reconocido por la computadora, deberá intentar el segundo proceso.

2. Procedimiento según el modelo del teléfono: 

Involucra un riesgo de borrado de la información en el teléfono:

iPhone 6: Presione el botón Home + Botón Lock. Cuando el teléfono de reinicio, suelte el botón Lock.

iPhone 7: Presione el botón Lock + Tecla para Bajar el volumen. Mantenga el botón Lock presionado durante 3 segundos y el de volumen 10 segundos.

Agregan, que en caso de pérdida de información en el dispositivo, acudir a los mecanismos de recuperación disponibles según sea el caso, recuperación por medio de iCloud o recuperación por medio de respaldo en computadoras personales donde hayan realizado un respaldo previamente.

Un proyecto de GrupoPRIDES